Livraison
Chaque bijou Atelier Bijou est gravé sur mesure, spécialement pour vous.
- Fabrication et gravure : 3 à 8 jours après votre commande
- Livraison : environ 7 à 15 jours ouvrés, soit 10 à 23 jours ouvrés au total
- Frais de livraison : 3,50 €, offerts dès 25 € d'achat (France métropolitaine)
- Offre : 2 bijoux achetés, le 3e offert, appliquée automatiquement au panier
- Suivi : vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition
Bijoux personnalisés et droit de rétractation
Nos bijoux sont gravés selon vos indications. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours. Pensez à bien vérifier l'orthographe des prénoms avant de valider votre commande.
Produit abîmé ou erreur de gravure
Votre bijou est arrivé abîmé, ou la gravure ne correspond pas aux prénoms indiqués lors de votre commande ? Écrivez-nous dans les 14 jours suivant la réception, avec votre numéro de commande et une photo. Nous vous renvoyons un bijou neuf ou nous vous remboursons, sans frais.
Vous bénéficiez par ailleurs de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison).
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